في عصر يتسم بالتطور التكنولوجي السريع وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح إنشاء محتوى رقمي متميز أداة أساسية للمؤسسات الحكومية للتواصل مع الجمهور بفعالية. إن التفاعل المباشر والشفاف مع المواطنين عبر منصات التواصل الاجتماعي يعزز من مصداقية الحكومة ويساهم في بناء الثقة المتبادلة. ولتحقيق هذا الهدف، يجب على المؤسسات الحكومية أن تتقن فنون إنشاء المحتوى الرقمي الذي يجذب الانتباه ويحفز على التفاعل الإيجابي.