دورة استراتيجيات الاتصال الحكومي الرقمي الفعال "بناء الثقة والشفافية"
الفئة: استراتيجيات الاتصال الحكومي الرقمي
المدة: 5 أيام
التاريخ: من 6 إلى 10 مايو, 2025
المكان: دولة الإمارات العربية المتحدة
رسوم المشاركة: 1500$
التفاصيل
المقدمة
تواجه الحكومات في العالم العربي تحديات كبيرة في بناء الثقة والشفافية مع المواطنين، ويلعب الاتصال الحكومي دورًا حيويًا في تحقيق هذه الأهداف من خلال توصيل السياسات العامة بوضوح وفعالية. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصال استراتيجي تُسهم في بناء الثقة وتعزيز الشفافية في السياق الحكومي العربي. وفي ظل التحديات المتزايدة التي تواجه الحكومات في العالم العربي، أصبح الاتصال الحكومي عنصرًا حاسمًا في تحقيق الأهداف الوطنية وتعزيز الشفافية والمشاركة المجتمعية.
كما تهدف دورة “استراتيجيات الاتصال الحكومي الرقمي الفعّال” إلى تزويد العاملين في القطاع الحكومي بالمهارات والأدوات اللازمة لتصميم وتنفيذ استراتيجيات اتصال فعالة تعزز من تأثير السياسات العامة من مجرد خطط وأوراق إلى مبادرات ملموسة تحظى بفهم ودعم الجمهور. وسيتم التركيز على كيفية بناء رسائل واضحة ومؤثرة، واستخدام وسائل الإعلام المختلفة بذكاء، والتفاعل مع الجمهور بطرق تُعزز الفهم والتأييد للسياسات الحكومية.
الأهداف
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم أهمية الاتصال الحكومي في تنفيذ السياسات العامة.
- تطوير استراتيجيات اتصال تساهم في بناء الثقة والشفافية.
- استخدام أدوات وتقنيات فعّالة لتوصيل الرسائل الحكومية.
- تعزيز التفاعل الإيجابي مع الجمهور عبر الوسائل الإعلامية والرقمية.
- التعرف على كيفية تطبيق أفضل الممارسات في الاتصال الحكومي لتحسين الشفافية والثقة.
المحاور
المحور الأول: استراتيجيات الاتصال الحكومي للسياسات العامة:
- تعريف الاتصال الاستراتيجي وأهميته في السياق الحكومي.
- دور الاتصال في تنفيذ السياسات العامة.
- تحليل الجمهور المستهدف وفهم احتياجاته.
المحور الثاني: بناء الثقة والشفافية في الاتصال الحكومي:
- استراتيجيات بناء الثقة مع الجمهور.
- تعزيز الشفافية في توصيل المعلومات الحكومية.
- التعامل مع الشائعات والأخبار المضللة.
المحور الثالث: تقنيات وأدوات الاتصال الفعّال:
- استخدام الوسائط المتعددة في الاتصال الحكومي.
- تصميم الرسائل الحكومية المؤثرة.
- أدوات قياس فعالية الاتصال الحكومي.
المحور الرابع: التفاعل مع الجمهور عبر وسائل الإعلام:
- استراتيجيات التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة الأزمات الإعلامية.
- دور المتحدث الرسمي في تعزيز الشفافية.
المحور الخامس: أفضل الممارسات في الاتصال الحكومي:
- دراسة حالات ناجحة في الاتصال الحكومي.
- تطبيقات عملية لتطوير استراتيجيات اتصال فعّالة.
- الاتجاهات الحديثة في الاتصال الاستراتيجي الحكومي.
المشاركون المستهدفون
- مسؤولو الاتصال الرقمي
- فرق وسائل التواصل الاجتماعي
- مديرو المواقع الإلكترونية
- فريق الحكومة الرقمية (eGov)
- مسؤولو الاتصال الحكومي
- فريق العلاقات الإعلامية
- فريق العلاقات العامة
- المتحدثون الرسميون
منهجية التدريس
لضمان تحقيق الأهداف التعليمية، سيعتمد البرنامج على منهجية تدريس متنوعة تجمع بين المنهج النظري والمنهج العملي. ستشمل منهجية التدريس العناصر التالية:
- المحاضرات التفاعلية: تقديم معلومات نظرية حول المفاهيم الأساسية والتقنيات المستخدمة، مدعومة بأمثلة واقعية ودراسة حالات.
- النقاشات الجماعية: تشجيع المشاركين على تبادل الخبرات والأفكار من خلال جلسات نقاشية موجهة أثناء الدورة.
- الدراسات التطبيقية: تحليل حالات دراسية من تجارب حكومات أخرى لتقديم رؤى حول أفضل الممارسات والتحديات.
هذه المنهجية تضمن تفاعلًا فعالًا بين المشاركين والمدربين، مما يسهم في تحقيق نتائج تدريبية متميزة. وفي نهاية الدورة يحصل المشارك علي:
- شهادة بإتمام الدورة التدريبية من معهد الحكومات الاجتماعية (SGI).
- المادة العلمية للدورة في صورة رقمية.
للتسجيل في الدورة
البريد الإلكتروني
sgi@socialgovernments.com
رقم الهاتف
107 714 48 971+
استمارة التسجيل
سجل الأن في الدورة