دورة بناء وتقديم الخدمات الحكومية في عالم الميتافيرس "المستقبل الرقمي لخدمات المواطن"
الفئة: الاتصال الحكومي عبر الميتافيرس
المدة: 5 أيام
التاريخ: من 20 إلى 24 يوليو, 2025
المكان: إسطنبول - تركيا
رسوم المشاركة: 1500$
التفاصيل
المقدمة
في عالم يتسارع فيه التطور التكنولوجي، أصبحت العوالم الافتراضية مثل الميتافيرس جزءًا لا يتجزأ من المستقبل الرقمي. تهدف هذه الدورة إلى تعريف المشاركين بطرق بناء وتقديم الخدمات الحكومية في الميتافيرس، وهو عالم افتراضي يجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والابتكار لخلق بيئات رقمية تفاعلية. سنتناول في هذه الدورة كيفية استغلال الميتافيرس لتحسين تجربة المستخدمين وتقديم خدمات حكومية مبتكرة وفعالة.
سنعرض أمثلة على مشاريع حكومية ناجحة في الميتافيرس، وسنقدم أدوات وتقنيات تمكن الفرق الحكومية من تطوير خدماتها الرقمية لتتوافق مع متطلبات هذا العالم الافتراضي. سيتم توضيح الفوائد المتعددة لاستخدام الميتافيرس، من تحسين التواصل مع المواطنين إلى توفير بيئات تفاعلية تعليمية وخدمية.
الأهداف
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم أساسيات الميتافيرس وتطبيقاته في القطاع الحكومي.
- اكتساب مهارات بناء وتقديم الخدمات الحكومية في العوالم الافتراضية.
- تطوير استراتيجيات للتفاعل مع المواطنين في الميتافيرس.
- تطبيق تقنيات وأدوات حديثة لإنشاء بيئات رقمية تفاعلية.
- تحليل أمثلة ناجحة وتطبيق الدروس المستفادة على المشاريع الحكومية.
المحاور
المحور الأول: مقدمة إلى الميتافيرس وتطبيقاته:
- تعريف الميتافيرس وأهميته.
- تطبيقات الميتافيرس في القطاع الحكومي.
- أمثلة على مشاريع حكومية ضمن الميتافيرس.
المحور الثاني: تصميم الخدمات الحكومية في الميتافيرس:
- مبادئ تصميم الخدمات الافتراضية.
- الأدوات والمنصات المستخدمة في بناء الخدمات.
- كيفية إنشاء بيئات تفاعلية للمستخدمين.
المحور الثالث: التفاعل مع المواطنين في العوالم الافتراضية:
- استراتيجيات التواصل الفعال في الميتافيرس.
- طرق تعزيز التفاعل والمشاركة.
- تقييم رضا المواطنين وتحسين التجربة.
المحور الرابع: الأدوات والتقنيات الحديثة:
- استخدام تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع المعزز (AR).
- المنصات الرائدة لبناء العوالم الافتراضية.
- دمج التقنيات الحديثة في الخدمات الحكومية.
المحور الخامس: قياس وتقييم الأداء:
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للخدمات في الميتافيرس.
- أدوات التحليل وقياس الأداء.
- تحسين الخدمات بناءً على البيانات والتحليل.
المشاركون المستهدفون
- مسؤولو الاتصال الرقمي
- فرق وسائل التواصل الاجتماعي
- مديرو المواقع الإلكترونية
- فريق الحكومة الرقمية (eGov)
- مسؤولو الاتصال الحكومي
- فريق العلاقات الإعلامية
- فريق العلاقات العامة
- المتحدثون الرسميون
منهجية التدريس
لضمان تحقيق الأهداف التعليمية، سيعتمد البرنامج على منهجية تدريس متنوعة تجمع بين المنهج النظري والمنهج العملي. ستشمل منهجية التدريس العناصر التالية:
- المحاضرات التفاعلية: تقديم معلومات نظرية حول المفاهيم الأساسية والتقنيات المستخدمة، مدعومة بأمثلة واقعية ودراسة حالات.
- النقاشات الجماعية: تشجيع المشاركين على تبادل الخبرات والأفكار من خلال جلسات نقاشية موجهة أثناء الدورة.
- الدراسات التطبيقية: تحليل حالات دراسية من تجارب حكومات أخرى لتقديم رؤى حول أفضل الممارسات والتحديات.
هذه المنهجية تضمن تفاعلًا فعالًا بين المشاركين والمدربين، مما يسهم في تحقيق نتائج تدريبية متميزة. وفي نهاية الدورة يحصل المشارك علي:
- شهادة بإتمام الدورة التدريبية من معهد الحكومات الاجتماعية (SGI).
- المادة العلمية للدورة في صورة رقمية.
للتسجيل في الدورة
البريد الإلكتروني
sgi@socialgovernments.com
رقم الهاتف
107 714 48 971+
استمارة التسجيل
سجل الأن في الدورة