ورشة عمل استراتيجيات التواصل الحكومي الفعال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
من 27 إبريل إلى 1 مايو 2025 / دولة الإمارات العربية المتحدة / رسوم المشاركة 1250$
المقدمة:
أصبح التواصل الحكومي الفعّال أمرًا بالغ الأهمية في العصر الرقمي. حيث تعد استراتيجيات التواصل أداة حيوية لتعزيز التواصل المفتوح والشفاف بين الحكومة والمواطنين. حيث تتمكن الحكومات من خلال توظيف وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعّال بناء روابط أقوى مع الجمهور، وزيادة الوعي بالقضايا الحكومية، وتشجيع المشاركة المجتمعية.
وتوجيه رسائل واضحة ومفهومة للجمهور، كما يمكن أن يساهم في بناء ثقة المواطنين في الحكومة. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة فعّالة لجمع ملاحظات وآراء الجمهور بشكل سريع وشفاف، مما يمكن الحكومة من تكييف سياساتها وخططها بشكل أفضل.
أهداف الورشة
تهدف هذه الورشة إلى تعزيز قدرات المشاركين على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال لتعزيز التواصل والتفاعل بين الجهات الحكومية والمجتمع المحلي:
فهم أهمية استراتيجيات التواصل الحكومي الفعال وتأثيرها على بناء الثقة وتعزيز المشاركة المجتمعية.
تعلم الطرق المختلفة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوصيل الرسائل الحكومية بفعالية.
توضيح أساليب وأدوات تحليل وقياس الأداء على وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين البرامج والمبادرات الحكومية.
تبادل الخبرات والمعرفة المستفادة من تجارب ناجحة في مجال التواصل الحكومي عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
المحاور:
مفهوم التواصل الحكومي عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأهميته في تحقيق التفاعل الإيجابي مع المواطنين.
السياسات والإجراءات المؤسسية المتعلقة بالتواصل الحكومي وكيفية تكييفها مع أدوات التواصل الاجتماعي.
الجمهور المستهدف وتحديد الرسائل الرئيسية والمحتوى المناسب لتلبية إحتياجاتهم.
استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الملائمة للحكومة وكيفية إختيار القنوات الصحيحة وإدارتها بفعالية.
تقييم الأداء وتحليل البيانات لقياس نجاح التواصل الحكومي عبر وسائل التواصل الاجتماعي واقتراح التحسينات المستقبلية.